สด / Mobile
789hi จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงินในระบบ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินการรายการที่คุณร้องขอ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ
ข้อมูลรายการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น
รายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
การโอนเงินธนาคารจะถูกบันทึกตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนที่กำหนดโดยผู้ให้บริการทางการเงิน
เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของการใช้งาน เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ด้านหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี รายการทางการเงิน เนื้อหาในเว็บไซต์ และบริการจากบุคคลภายนอก แต่ละด้านมีระดับการคุ้มครองที่แตกต่างกัน
ข้อมูลที่คุณใช้สมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และคุณสามารถขอดูประวัติเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางกรณีอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมหากต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการลบพร้อมเหตุผล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
เข้าหน้าติดต่อเราในเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณหรือต้องการยื่นคำร้อง ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 789hi พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติรายการทางการเงินที่เกิดขึ้นในระบบ เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือประวัติรายการย้อนหลัง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินรายการที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการทางการเงิน
ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการลบพร้อมเหตุผล เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันในเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงประเด็น